BREE Onlineshop Retourenservice
(Bitte beachten Sie: Dieser Service steht ausschließlich Kunden des offziellen BREE Onlineshops (www.bree-shop.com) zur Verfügung, die ihr Produkt dort gekauft haben)

Für eine bequeme und komfortable Rücksendung haben wir den BREE-Shop.com Retourenservice eingerichtet. Der Link hierzu wird mit Ihnen z.B. mit jeder Bestellkommentar- und Versandemail zugeschickt. Weiterhin ist er in Ihrem Kundenprofil (wenn Sie sich als Kunde registriert haben) links in der Navigationsleiste jederzeit anklickbar und. Weiterhin finden Sie den Link auch auf Ihrer Rechnung in der letzten Zeile (bei Zahlung auf Rechnung) oder im Fußtext in der mittleren Spalte.
Tragen Sie im Retourencenter bitte einfach Ihre Absenderadresse ein und vergessen Sie bitte nicht die Auftragsnummer (= Ihre Bestellnummer) für eine schnelle und unkomplizierte Zuordnung. Anschließend können Sie sich das fertige DHL Versandetikett ausdrucken, ausschneiden und auf das versandfertige Paket kleben (bitte achten Sie darauf, dass das ursprüngliche Versandetikett nicht mehr zu sehen ist), um es bei Ihrer nächstgelegenen Post abzugeben. Vergessen Sie bitte nicht, sich die Übergabe auf dem mit ausgedruckten Übergabebeleg bei der Post quittierten zu lassen. (Dieser Service wird bislang NUR für innerdeutschen Versand angeboten!)

Bitte vergessen sie bei der Rücksendung nicht, dem Paket eine Rechnungskopie UND Ihre Kontodaten beizufügen, damit der Kaufbetrag nach Eingang schnell zurücküberwiesen werden kann. Bei Kreditkarten- und PayPalzahlungen werden wir jedoch versuchen, die Zahlung direkt zu stornieren bzw. anzupassen.

Im Falle eines Umtausches, gehen Sie bitte genauso vor. Legen Sie aber dem Paket einen kurzen Begleittext bei, dem wir entnehmen können, welchen Umtauschwunsch Sie haben.